Danışanlar İçin KVKK Aydınlatma Metni

Danışmanlık hizmeti kapsamında işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, cinsiyet.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
• Sağlık ve Psikolojik Bilgiler: Psikolojik değerlendirme testleri ve anketleri sırasında sağlanan bilgiler.
• Hizmet Bilgileri: Alınan danışmanlık seansları, etkinlik/seminer/atölye/konferans ve dijital içerik geçmişi, platform üzerindeki faaliyetler.
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, giriş-çıkış bilgileri, çerez verileri.

• Danışmanlık hizmeti randevularının oluşturulması ve yönetimi,
• Konferans, seminer, atölye vb. etkinlik kayıt ve randevu takibinin yapılması,
• Danışan/Danışman arasındaki iletişimin sağlanması,
• Finansal işlemlerin (ödeme, faturalandırma vb.) gerçekleştirilmesi,
• Şikâyet, talep ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• İlgili mevzuat gereği yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Platformun işleyişinin ve güvenliğinin sağlanması.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Ödeme sistemleri ve finans kuruluşları,
• Hizmet sunumu için iş birliği yapılan teknik altyapı sağlayıcıları ve iş ortakları,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi için avukatlar, mali müşavirler veya ilgili diğer üçüncü kişiler,
• Sertifikalı program, seminer, atölye konferans vb. proje ve etkinliklere katılım halinde yurt içi/yurt dışında sertifika sağlayan enstitüler.

Kişisel verileriniz; elektronik ortamda üyelik başvurusu sırasında, psikolojik değerlendirme test hizmeti alırken veya platform üzerindeki online/kayıtlı konferans, seminer, atölye çalışmaları sırasında otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Veri işleme faaliyetleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında gerçekleştirilmektedir:

• Açık rızanızın bulunması,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Hizmetin sağlanması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Meşru menfaatlerin korunması.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi yazılı olarak veya platformumuzda KVKK işleme politikamızda belirtilen diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz. Talepleriniz KVKK’nın 13. maddesine uygun olarak en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.

İDEM Özel Aile Danışma Merkezi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri aldığımızı ve almaya devam edeceğimizi taahhüt ederiz.